Giá tốt 24/7 - Giatot247.com

Hướng dẫn đổi trả hàng

1. Quy định đối với sản phẩm:

  • Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang kinh doanh tại www.GIATOT247.com.
  • Sản phẩm đem đổi là sản phẩm bị lỗi kỹ thuật trong thời gian 07 ngày kể từ ngày mua hàng tại www.GIATOT247.com
  • Sản phẩm lỗi kỹ thuật (bao gồm tất cả các sản phẩm Điện tử, Điện gia dụng) là lỗi phát sinh từ nhà sản xuất, có biên bản xác nhận của nhân viên kỹ thuật của hãng hoặc nhân viên kỹ thuật Trung tâm Bảo hành www.GIATOT247.com
  • Sản phẩm đem đổi không bị trầy xước, nứt vỡ, ẩm ướt hoặc dính hóa chất, chưa bị tháo rời linh kiện. 
  • Trong thời gian 07 ngày kể từ ngày nhận/mua sản phẩm. Nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, Quý khách được đổi sản phẩm tương tự . 
  • Sản phẩm đem đổi phải còn nguyên linh kiện, phụ kiện (thùng, hộp, bao bì, catalogue…), hóa đơn, Phiếu bảo hành và quà tặng đi kèm (nếu có). 
  • Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về www.GIATOT247.com
  • Khách hàng sẽ chịu các chi phí vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ,… theo quy định của công ty.

2. Không giải quyết đổi hàng các trường hợp sau:

  • Sản phẩm dán keo bên ngoài, trầy xước, nứt vỡ, ẩm ướt hoặc dính hóa chất, không còn tem bảo hành, tem bảo hành bị rách hoặc mờ. 
  • Không đầy đủ chứng từ kèm theo như Phiếu xuất hàng, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành. 
  • Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm đã mua, tặng phẩm (nếu có). 
  • Sản phẩm đi kèm theo bị ẩm, cháy nổ, bị vỡ, nứt sẽ không được đổi bao gồm có dấu hiệu ẩm ướt, có mùi khét,… 
  • Sản phẩm đã bị tháo rời linh kiện. 
  • Số điểm chấm màn hình nằm trong quy định của nhà sản xuất. 
  • Các lỗi do cảm nhận cá nhân (loa nhỏ, màn hình không sáng, yếu, đường truyền hình cáp, hình ảnh màu sắc đặc trưng của từng sản phẩm…, so với các dòng sản phẩm khác). 

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN LÂM PHONG

Địa chỉ : 2 Đường 6, P. Hiệp Bình Chành, Q. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Hotline : 086.999.8067